Halihazırda 3.5 milyon takipçisi bulunan popüler YouTube kanalı LegalEagle'ın sahibi Avukat Devin Stone, içerik üreticilerinin komisyon ücretini usulsüz olarak kendisine aktaran web uzantısı Honey'e ve Honey'nin çatı şirketi PayPal'a dava açtı.
Popüler web tarayıcısı uzantısı ve mobil uygulama olan Honey, çevrimiçi alışveriş yapan kullanıcıların alışveriş sepetlerindeki ürünler için mevcut indirim kuponlarını ve fırsatları otomatik olarak bulup uyguluyor. Bu sayede bireyler, daha düşük fiyatlarla alışveriş yapma şansı elde ediyor.
2019 yılında PayPal tarafından yaklaşık 4 milyar dolara satın alınan Honey, dünya genelinde milyonlarca kişi tarafından kullanılıyor. Mr. Beast gibi popüler içerik üreticilerinin reklamlarıyla geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı başaran Honey, içerik üreticilerden “para çaldığı” iddiasıyla gündemi süsledi.
İddialar ilk olarak MegaLag'in yaklaşık iki hafta önce yayınladığı "Exposing the Honey Influncer Scam" isimli bir videoyla ortaya çıktı. Honey'nin bu zamana kadarki en büyük içerik üreticisi scam'i olduğunu belirten MegaLag, Honey Gold Program aracılığıyla PayPal'ın da komisyon ücretlerine ortak olduğunu belirtti.
Bir içerik üreticisinin affiliate linki üzerinden biri ürünü satın almak üzere olan kullanıcılara ödeme aşamasında pop-up kupon teklifler sunan Honey, iddialara göre etkileşime girmeleri durumunda arkaplanda mevcut iştirak çerezlerini kendi çerezleriyle değiştiriyor ve kupon bulamasa bile içerik üreticilerinin komisyon ödemelerini kendisine geçiriyor.
Affiliate link, bir şirketin ürünlerinin satışını artırmak için pazarlama ortağına sağladığı özel bir bağlantı anlamına geliyor. Türkiye’de çok fazla kullanılan bu iş modeli, içerik üreticilerinin yapılan satışlardan belirli bir oranda komisyon ücreti alarak gelir elde etmesini sağlıyor.
MegaLag'dan bir hafta sonra LegalEagle'ın sahibi Devin Stone, YouTube kanalında "I'm Suing Honey" isimli bir video yayınlayarak Honey’e dava açtığını duyurdu. Web uzantısını kullanıcıların işlem yapmasını bekleyen “uyuyan bir sülük” olarak nitendiren Stone, şirketin sistematik olarak hak sahibi kişilerin komisyon ücretlerini saptırarak bağlı kuruluş pazarlama sistemini baltaladığını belirtti.
Stone, “İroniye ek olarak PayPal, Honey tarayıcı uzantısını kendi hedef kitlelerine tanıtmak için içerik üreticileri ve fenomenlerle birlikte çalışıyor. Bu sayede içerik üreticilerinin gelir oluşturmak için güvendiği komisyonları ve diğer avantajları gasp ediyor” ifadesini kullandı.
Stone, 29 Aralık'ta Kaliforniya Kuzey Bölge Mahkemesi'nde açılan dava için içerik üreticilerine kendisine katılmaları yönünde çağrıda bulundu. Davacılar, PayPal'ın yaratıcılara tazminat ödenmesini ve ödeme sırasında kendi bağlantısına yönlendirmesinin (Affiliate attribution) kalıcı olarak yasaklanmasını istedi.
İddialarla ilgili konuşan PayPal'ın kurumsal iletişimden sorumlu başkan yardımcısı Josh Criscoe ise "Davalardaki iddiaları reddediyoruz ve bunlara karşı şiddetle savunma yapacağız. Honey kullanımı ücretsizdir ve milyonlarca alışverişçiye mümkün olduğunda satın alımlarında ek tasarruflar sağlar.
Honey, satış dönüşümünü artırırken satıcıların alışveriş sepeti terk etme ve karşılaştırma alışverişini azaltmalarına yardımcı olur. Honey, büyük markalar arasında yaygın olarak kullanılan son tıklama atıfı da dahil olmak üzere sektör kurallarını ve uygulamalarını takip eder" dedi.
Popüler İçerikler