Finans sektörüne özel yapay zeka çözümleri geliştiren Eloquent AI, Foundation Capital liderliğinde gerçekleşen turda EJF Capital, Duke Capital Partners, Zeno Ventures, Y Combinator ve Revo Capital'in katılımıyla 8.4 milyon dolar yatırım aldı.
Tuğçe Bulut ve Aldo Lipani tarafından kurulan Eloquent AI, finans kuruluşlarının müşteri desteği, uyum ve operasyonel iş akışlarını yürüten yapay zeka operatörleri geliştiriyor. Karmaşık API entegrasyonlarına ihtiyaç duymayan platform, ekiplerin çalışma biçimlerini sadece ekran kayıtları üzerinden izleyerek öğreniyor ve finansal iş akışlarını insan hassasiyetiyle uyguluyor.
Eloquent AI’ın geliştirdiği TaskPro adlı yeni nesil operatör, bankacılık ve sigortacılık gibi regülasyonların çok sıkı olduğu alanlarda onboarding doğrulamalarından ödeme onaylarına, dolandırıcılık incelemelerinden itiraz yönetimlerine kadar pek çok kritik görevi tam yetkiyle üstleniyor.
Oratio adı verilen ve finansal süreçler için özel olarak eğitilmiş çok modlu bir dil modelinden güç alan sistem, personelin farklı araçlar arasındaki geçişlerini ve uygulama politikalarını bizzat gözlemleyerek kavrıyor. Kurumlar bu sayede daha önce sadece manuel olarak yürütülen ve iş yükü arttıkça personel sayısının da artmasını zorunlu kılan operasyonları otonom bir şekilde tamamlayabiliyor.
Güvenlik ve denetlenebilirliği mimarisinin merkezine koyan platform, her bir işlemi kayıt altına alarak tam bir denetim izi oluşturuyor ve kurumların risk standartlarından ödün vermeden ölçeklenmesine olanak tanıyor. Halihazırda birçok banka ve fintech kuruluşu tarafından kullanılan TaskPro, karmaşık iş akışlarında %96’ya varan otomasyon oranları sağlarken işlem başına maliyetleri beşte bire düşürmeyi vadediyor.
Londra ve San Francisco başta olmak üzere küresel teknoloji merkezlerinde faaliyet gösteren Eloquent AI, mühendislik ve go-to-market ekiplerini hızla büyüterek finansal kurumların AI destekli otomasyon dönüşümünü desteklemeyi hedefliyor.
Yatırımla ilgili görüşlerini paylaşan Revo Capital Kurucu Ortağı ve Yönetici Direktörü Cenk Bayrakdar, "Finansal hizmetlerde otomasyon, güven, güvenilirlik ve regülasyon farkındalığı üzerine inşa edilmelidir. Eloquent AI, regüle operasyonları tam kontrol ve uyumla otomatikleştirme konusunda kritik bir problemi çözüyor. Bu tür dikey AI platformlarının fintech altyapısının yeni neslini tanımlayacağına inanıyoruz ve ekibi küresel ölçekte büyüme yolculuklarında desteklemekten mutluluk duyuyoruz.” dedi.
Popüler İçerikler