Tuğçe Bulut’un kurucu ortağı olduğu Eloquent AI, 7.4 milyon dolar yatırım aldı

Eloquent AI, finans sektörüne özel geliştirdiği yapay zeka operatörüyle müşteri hizmetleri süreçlerini uçtan uca otomatize etmeyi hedefliyor.

eloquent ai

Girişimcilik ekosisteminde ABD merkezli Streetbees ile bilinen Tuğçe Bulut'un kurucu ortakları arasında yer aldığı Eloquent AI, tohum turunda 7.4 milyon dolar yatırım aldı. Foundation Capital liderliğinde gerçekleşen tura; EJF Ventures, Duke Capital Partners, Logo Ventures, MTV, Eight Capital, Multimodal Ventures, Pioneer Fund, Davidovs VC, Vento Ventures, Founders Capital ve Y Combinator katıldı.

Tur hakkında LinkedIn'de paylaşım yapan Tuğçe Bulut, Y Combinator'da gerçekleştirdikleri demo sunumunun ardından 1200 yatırımcının kendilerine yatırım için ulaştığını ve yalnızca üç günde turu kapattıklarını belirttik. Bulut, ayrıca turun planlanandan 12 kat yüksek katılımla gerçekleştiğini açıkladı.

Eloquent AI, finans sektörüne özel geliştirdiği yapay zeka operatörüyle müşteri hizmetleri süreçlerini uçtan uca otomatize etmeyi hedefliyor. Platform; dolandırıcılık tespiti, itiraz yönetimi, KYC/AML gibi yüksek riskli ve regülasyona tabi süreçlerde insan müdahalesine gerek kalmadan tam uyumlulukla çalışan bir otomasyon altyapısı sunuyor.

Girişimin yapay zeka operatörü, kendi çok modlu büyük dil modeli Oratio tarafından destekleniyor. Oratio, insan temsilcilerin ekran üzerindeki hareketlerini tarayıcı kontrolü ve bilgisayarla görme teknikleriyle izleyip öğreniyor, ardından bu adımları API ya da mühendislik desteği olmaksızın taklit ederek süreçleri devralıyor.

Streetbees'in ardından ikinci girişimini hayata geçiren Tuğçe Bulut, Eloquent AI'da makine öğrenmesi uzmanı Prof. Dr. Aldo Lipani ile birlikte liderliği üstleniyor. İkili, finans gibi yüksek regülasyonlu bir sektörde yapay zekâyı sadece destekleyici bir teknoloji değil, operasyonun merkezine yerleştiren bir vizyon benimsiyor.

Yatırım sonrası görüşlerini paylaşan Tuğçe Bulut, "Finansal kurumların teknoloji adaptasyonunda geride kaldıkları yönündeki klişenin fazlasıyla abartıldığını görüyoruz. Bu kurumlar çoğu zaman uyumluluk gereklilikleri ve biriken müşteri operasyonlarıyla uğraşıyor. Bu sorunları çözme isteği kesinlikle mevcut, ancak şimdiye kadar doğru bir araç yoktu." dedi.

İlginizi çekebilir

© 2023 swipeline.co, Tüm Haklar Saklıdır.