Müşterilerin restoran, otel ve etkinliklerde “Pardon!” demek yerine online ve kişiselleştirilmiş bir deneyimle sipariş vermesini sağlayan akıllı menü platformu Pardon AI, erken aşama girişimlere yönelik hızlandırma programlarıyla bilinen Techstars’tan yatırım aldı. Yatırımla birlikte ABD'ye giriş yapan yerli girişim, pazardaki ilk büyük müşterileriyle de çalışmaya başladı.
2 milyon saati aşan dijital müşteri davranış veri havuzundan beslenen ve kendi yapay zeka algoritmasıyla işletme kârlılıklarını maksimize eden Pardon AI, her ay aktif bir şekilde 3 milyon oturumdan elde ettiği verilerle veri havuzunu büyüterek yapay zeka modelini sürekli olarak geliştiriyor. Girişim; akıllı menü, ödeme ve sipariş altyapısı, kişiselleştirme, dinamik pop-up ve etkileşimli etiketler gibi hizmetlere tek tuşla ulaşma imkanı sağlıyor.
Türkiye'de önemli zincir restoranlar, otel grupları, mobil uygulamalar, F&B şirketleri ve bankalarla iş birlikleri yürüten Pardon AI'ın öncelikli hedefi, yatırım aldığı Techstars'ın desteğiyle ülkemizde gösterdiği performansı ABD'de de tekrarlamak. Girişimin bu yolda atacağı bir sonraki adım ise uygulamasının gelecek versiyonunu yayına almak.
Özellikle modelin en çok eğitildiği alan olan restoranlar için fiyatlama, pazarlama, menü mühendisliği ve yeni açılacak şube lokasyonu belirleme gibi kritik alanlarda güçlü öneriler sunan Pardon AI, yeni sürümü olan Pardon AI 4.0’ı 2025 Mart ayında yayınlayarak sağladığı tüm öneri sınıflarının yanına operasyonel maliyetler, satın alma süreçleri, sosyal medya pazarlama stratejilerini de ekleyecek. Bu sayede bir işletmenin dijital platformlarda hızla uygulanabilir kararlar alarak; iş gücü eksikliği, ekonomik kayıplar, uzun karar ve uygulama süreçleri gibi sorunları rahatlıkla ortadan kaldırabilmesi amaçlanıyor.
Yatırımın ardından görüşlerini paylaşan Pardon AI CEO'su Gökhan Çam, "Son dönemdeki trendden yıllar önce başlayarak yapay zeka modelimize yaptığımız yatırımların karşılıklarını almaya başladığımız bir döneme girdik. Yalnızca satış verisi odaklı karar alma mekanizmasını partnerlerimiz için yapay zeka önerilerimizle değiştirerek karlılıklarını ciddi oranlarda arttırıyoruz. ABD pazarına odaklandığımız bir dönemde %1’in altında kabul oranı olan, Techstars'ın yatırımı ile desteklenmek bizim için çok önemli. Yatırım öncesinde ABD’de şirketleşerek ilk müşterilerimizle çalışmaya başlamıştık. Techstars’ın güçlü bağlantılarının etkisiyle ABD pazarında Türkiye’de elde ettiğimiz başarıyı tekrarlayarak büyümemizi eksponansiyel bir artışla sürdüreceğimizi düşünüyorum." dedi.
Pardon AI CEO'su Gökhan Çam'ın 2023 Ekim ayında konuk olduğu Swipeline Podcast bölümüne aşağıdan ulaşabilirsiniz.
Popüler İçerikler