Take Blip, SoftBank ve Microsoft’un katılımıyla 60 milyon dolar yatırım aldı

Markaların müşteri sadakatini artırmasına yardımcı olan Take Blip, yatırımla Latin Amerika dışındaki pazarlara açılmak istiyor.

Markaların mesaj kanallarında satış yapmasına ve etkileşim kurmasına olanak tanıyan Take Blip, SoftBank'ın liderliğini üstlendiği Seri C turunda Microsoft'un katılımıyla 60 milyon dolar yatırım aldı.

Operasyonlarına 1999 yılında bir cep telefonu mağazası olarak başlayan ve 2014 yılında pivot eden Take Blip, işletmelerin müşterileriyle dijital kanallar üzerinden etkili iletişim kurmalarını sağlayan bir metin pazarlama platformu sunuyor.

WhatsApp, Instagram ve diğer mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla işletmelerin kullanıcılarla daha kişiselleştirilmiş bir etkileşim kurmasını mümkün kılan São Paulo merkezli Take Blip, markaların müşteri sadakatini artırmasına olanak sağlıyor.

Girişim, şirketlerin müşteri sorularını yanıtlayan ve daha karmaşık talepler için insan temsilcilerine aktaran yapay zeka destekli botlar kurmasına yardımcı oluyor. Dijital mesajlaşma kanalları üzerinden pazarlama trendinin hızla yükselmesiyle yeni bir yatırım turu kapattı.

Kasasına koyduğu yeni nakitle global ölçekte yaptığı iş birliklerini artırmak ve teknolojisini daha geniş kullanıcı kitleleriyle buluşturmak istiyor. sadece bölgesel bir lider değil aynı zamanda uluslararası arenada güçlü bir oyuncu olmayı hedefleyen Take Blip, Latin Amerika dışındaki pazarlara açılmayı planlıyor.

Halihazırda 1.500'den fazla çalışana istihdam sağlayan ve Brezilya, Meksika ve İspanya'da ofisleri bulunan girişim, kuruluşundan bu yana müşterilerinin teknolojisini kullanarak 300 binden fazla sohbet robotu oluşturduğunu paylaştı.

İlginizi çekebilir