E-ticaret ve online ödemeler dünyasında son kullanıcılar ve işletmelere odaklanan Tami'nin CEO’su Melda Çetin, ilk olarak 2024’te düzenlenen ve girişimcilik ile teknoloji dünyasını Antalya’da buluşturan Swipeline Summit 2025’teydi! Melda Çetin, “Tüketici ve işletme ihtiyaçlarına tercüman olmak” isimli panelde konuşurken ona iyzico CCO’su Şebnem Dağ Güven eşlik etti; moderatörlüğü ise APY Ventures Başkan Yardımcısı Doğukan Çetin üstlendi.
Swipeline Summit 2025’in altın sponsoru olan Tami’nin CEO’su, “Sunduğunuz çözümler, tüketiciye hitap ediyor mu?” sorusuna “Uzun vadeli işletmeler tarafından baktığında kolay ve sürdürülebilirliği tek noktada buluşturmak önemli. Hem tüketicilere hem de işletmelere güven ve kolaylık açısından hitap etmeye çalışıyoruz.” dedi.
“Değer önerisi olarak şunu söyleyebilirim ki, regülasyon ve güvenlik çok önemli. Son zamanlarda yaşanan siber tehditlerden sonra kullanıcılar güvende olmak istiyor.”
Tüketicinin beklentilerini karşılamak için Tami ne sunuyor?
“POS ödeme ürünlerine başvuru ve onboarding süreçleri bankalarda çok uzun; sürdürülebilir bir sistem ama aynı zamanda hızlı bir şey olması lazım. Biz başvuru sürecini hızlandırıyoruz; daha sonra da ekosistem içinde yaşarken o akışkan süreçlerde tüketicilerin ihtiyaçları olan bilgilendirmeleri doğru zamanda veriyoruz.”
“Teknolojik altyapının da iyi olması gerekiyor, regülasyona özellikle dikkat ediyoruz.”
Ürünü müşteriye sunmadan önce pilot sunumlar yaptıklarını da belirten Melda Çetin, sözlerine “Sonrasında da tüm kanallarda feedback ederek ürünü hızlıca update ediyoruz. Tami kanalları, call center, Garanti BBVA’nın grubundan yararlanıyoruz.” diyerek devam etti.
Peki sırada ne var? Çetin’den dinleyelim: Pazarın değişimi, regülasyon değişiklikleri, yeni trendler, kârlılık doğrultusunda yeni stratejilerimizi belirliyor ve değiştiriyor.
Çetin, sözlerine son verirken “Ürün setimizi geliştirmeye çalışıyoruz; Kapalı Devre Cüzdan, SoftPOS ve Fiziki POS ürünlerimiz yolda. Ödeme çözümlerine ek olarak kart çözümleri de var. Z jenerasyonunu adresleyerek tasarladığımız bir kartımız var; nerelerde kazanmak istiyorlar, hangi ödemeleri yapıyorlar gibi soruları baz aldık.” dedi.
Bu yıl yaklaşık 500 kişiyi Antalya’da bir araya getiren girişimcilik ve teknoloji zirvesi Swipeline Summit 2025, katılımcıların birbirinden önemli konuşmacıları canlı olarak dinlemesini ve harika insanlarla network kurmasını sağladı. Yapay zeka, dijital inovasyon, yazılım, oyun ve fintech gibi konuları odağına alan Swipeline Summit, 28-30 Nisan arası girişimciliğin kalbini Antalya’da attırdı.
Popüler İçerikler