Büyük şirketlerin ve kurumların iş akışlarını dijitalleştiren ServiceNow, yapay zeka asistanlarından yararlanarak IT destek, insan kaynakları ve finans gibi süreçleri otomatikleştirerek çalışan deneyimini iyileştiren Moveworks'ü 2.85 milyar dolara satın alacak.
MoveWorks, konuşmaya dayalı yapay zeka (Conversational AI) ve büyük dil modelleri (LLM) kullanarak çalışanların Slack, Microsoft Teams veya e-posta gibi platformlar üzerinden destek almasına olanak tanıyor. Örneğin kullanıcılar; izin talebi, bordro ve çalışan rehberini doğrudan Slack ve Teams üzerinden sorarak doğrudan yanıt alabiliyor ve ilgili işlemleri yapabiliyor.
Müşterileri arasında çip üreticisi Broadcom'u, siber güvenlik şirketi Palo Alto Networks'ü ve sosyal medya platformu Pinterest'i sayan Moveworks, en son 2021 yılında Seri C yatırım turunu tamamlamıştı. Kasasına yaklaşık 200 milyon dolar koyarak toplam aldığı yatırım miktarını 315 milyon dolara çıkaran şirket, değerlemesini de 2.1 milyar dolar olarak açıklamıştı.
Satın alım anlaşmasıyla birlikte Moveworks, ServiceNow'ın müşteri portföyünü genişletmesine yardımcı olacak ve şirketin tüm hizmet yönetim platformuna yapay zekayı entegre ederek iş akışını kolaylaştırma misyonunu destekleyecek. Anlaşmanın 2025'in ikinci yarısında tamamlanması bekleniyor.
Popüler İçerikler