The Information’ın haberine göre Salesforce, kurumsal mesajlaşma uygulaması Slack’in verilerinin yazılım ve yapay zeka şirketleri tarafından kullanımını kısıtlamak için hizmet ve gizlilik politikalarını değiştirdi.
Şirket, Slack’te müşterilerinin mesajlarının aranmasını ve kalıcı olarak depolanmasını engelliyor. Müşterinin izni olsa bile bundan sonra şirketler Slack’teki verilere sadece geçici olarak erişebilecek ve depolayabilecek. Daha sonra bu verileri silmek zorunlu olacak.
Kullanıcılarına verilerinin işlenmesi konusunda tam şeffaflık sağlamak isteyen şirket, bu adımla gizliliği ve güvenliği artırmayı planlıyor.
Salesforce’tan bir sözcü, "Yapay zeka, müşteri verilerinin nasıl işlendiği konusunda kritik hususları gündeme getirdiğinden, yapay zeka ve veri hizmetlerini düşünceli ve şeffaf bir şekilde sunmaya kararlıyız" dedi.
Değişiklikten bu yana Glean gibi uygulamaların Slack API üzerinden eriştikleri verileri uzun vadede indeksleyemediği, kopyalayamadığı veya depolayamadığı bildirildi.
Salesforce’un bu kararı almasının arkasında Slack’teki müşteri verilerini kendisi kullanmak istemesi olabilir. Şirketin yapay zeka ürünleri geliştirmek ve modelleri eğitmek için verileri kullanarak rakiplerinin bir adım ilerisine geçmeyi planladığı söyleniyor ancak bu konuda herhangi bir bilgi yok.
Popüler İçerikler