Müşteri deneyimini iyileştiren PointAI; DOMiNO Ventures, PLUG&PLAY ve Aloqa Ventures’ın katıldığı turda finansal detayları basınla paylaşılmayan bir yatırım aldı.
Özbekistan merkezli PointAI, yapay zeka destekli teknolojisiyle e-ticaret platformları için müşteri deneyimi desteği sunuyor. 2023 yılında kurulan girişim, müşteri destek ekiplerinin tekrarlayan basit işlerini otomatikleştirerek zamandan tasarruf etmelerini ve daha verimli çalışmalarını sağlıyor.
Müşterilerin sorularına hazır cevaplar verebilen bir yapay zeka sohbot botu geliştiren girişim, ekiplerin daha basit soruları yapay zekaya bırakarak daha karmaşık sorunlara odaklanabilmesini sağlıyor.
PointAI Kurucu Ortağı Azamat Khamidov, "PointAI olarak hedefimiz, e-ticaret şirketlerinin ihtiyaçlarına yönelik, yapay zeka destekli yenilikçi çözümler sunmak ve müşteri memnuniyetini arttırmaktır. Bu yatırım ile PointAI, büyümeye ve yeni pazarlardaki konumunu güçlendirmeye devam edecektir," dedi.
DOMiNO Ventures Yönetici Ortağı Mustafa Kopuk, "Orta Asya’nın canlı startup ekosistemi, büyüme için heyecan verici fırsatlar sunuyor. PointAI'nın başarısı, bölgenin girişimcilerinin değer yaratma konusundaki potansiyelini yansıtıyor. Global pazarda büyüme potansiyeli olan girişimleri destekleyerek, startup ekosisteminin gelişimine katkıda bulunmaya devam edeceğiz," dedi.
Popüler İçerikler