Geçtiğimiz yıl Andreessen Horowitz'in erken aşama girişimler için başlattığı hızlandırma programı a16z Speedrun'a kabul edilen Loops AI, tohum turunda 3.5 milyon dolar yatırım aldı. a16z Speedrun, NTT Docomo ve Connecticut Innovations'ın katılımıyla gerçekleşen tura; Monday Capital, Alumni Ventures ve Netflix ile Google gibi teknoloji şirketlerinden melek yatırımcılar eşlik etti.
İlker Selim Zorluoğlu ve Ari Nazir tarafından geçtiğimiz yıl kurulan Loops AI, yapay zeka modellerini şirketlerin verileri, sistemleri ve iş akışlarıyla güvenilir ve ölçülebilir şekilde çalıştırmanın zorluğunu ortadan kaldırmaya odaklanıyor. Girişim, yapay zekayı yalnızca bir chatbot veya bağımsız bir özellik olarak sunmak yerine, şirketlerin iş akışlarının içine somut sonuçlar sağlayacak şekilde entegre ediyor.
Özellikle perakende tarafında arama, ürün bilgisi, müşteri hizmetleri ve satın alma deneyimi çoğu zaman birbirinden bağımsız sistemler üzerinden ilerliyor. Loops AI ise bu sistemleri şirket açısından değil, müşterinin nihai amacı etrafında birbirine bağlayarak müşterinin ihtiyacını anlamaktan doğru ürünü bulmaya ve satın alma kararını vermeye kadar uzanan deneyimi bütünsel hale getiriyor. Bu bağlamda Türkiye’nin önde gelen e-ticaret markalarıyla iş birliği yapan Loops AI, partnerlik yaptığı şirketlerde dönüşüm oranında %155’e kadar artış gözlemlediğini paylaşıyor.
Bugün Loops AI; AI Search & Product Discovery, Shopping Assistance & Customer Operations, Product Enrichment, Virtual Try-On ve Voice AI gibi çözümler sunuyor. Bu ürünler, şirketlerin müşterilerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlamasına, doğru ürün ve bilgiye ulaşmalarını kolaylaştırmasına ve yapay zeka deneyiminin iş sonuçlarına etkisini ölçmesine yardımcı oluyor. Sesli yapay zeka yetenekleri sayesinde müşteriler, markalarla yalnızca yazarak değil, konuşarak da etkileşime geçebiliyor.
Loops AI'ın Türkiye'deki müşterileri arasında A101, Mavi, Boyner, L'Oréal ve Nivea gibi büyük isimler yer alıyor. Yatırımla birlikte hizmetlerini Türkiye'nin ötesine taşımak isteyen girişim, bu doğrultuda perakendenin dışında kalan sektörlere de açılmayı planlıyor.
"Perakende bizim için başlangıç noktasıydı," diyen Loops AI Kurucu Ortağı İlker Selim Zorluoğlu, "Türkiye’de şirketlerle çalışarak yapay zekânın sahada nasıl uygulanacağını, nerede çalıştığını ve nerede çalışmadığını öğrendik. Şimdi hedefimiz, burada geliştirdiğimiz bu deneyimi yeni sektörlere ve yeni pazarlara taşımak,” dedi.
Loops AI, yeni yatırımla birlikte ürün geliştirme ve mühendislik kapasitesini artırmayı, müşteri uygulama kapasitesini genişletmeyi, daha fazla müşteri kanıtı oluşturmayı ve uluslararası büyümesini hızlandırmayı hedefliyor. Şirketin ilk önemli uluslararası genişleme alanı Japonya olacak. Japonya’yı Avrupa, özellikle Almanya ve sonrasında Güneydoğu Asya’daki fırsatların takip etmesi planlanıyor.
Yatırımın ardından görüşlerini paylaşan a16z Speedrun Yatırım Ortağı Fareed Mosavat, "Yapay zekâ, şirketlerle müşterileri arasındaki etkileşimi değiştiriyor. Bu dönemin kazananları yapay zekayı iş yapış şekillerinde en doğru şekilde çalıştırmayı bilen markalar olacak. Loops işe ticaretten başlıyor; bu sektör yapay zekayı doğru şekilde kullanarak elle tutulabilir sonuçlar elde etme konusunda henüz gerekli olgunluğa ulaşmış değil. Loops bu bağlamda ilk müşterileriyle yaptığı pilot uygulamalarda markaların müşteri yolculuklarını bütünsel bir şekilde üstlenebilecek yapay zeka çözümlerine ihtiyaç duyduğunu tespit etti," dedi.
Popüler İçerikler