Şirketlerin QA süreçlerini otomatikleştirmelerine ve müşteri etkileşimleri hakkında eyleme dönüştürülebilir içgörüler elde etmelerine yardımcı olan Intryc, tohum turunu 3.1 milyon dolar yatırımla tamamladı.
Yerli VC e2vc'nin katılımıyla gerçekleşen tura; Episode 1 Ventures, General Catalyst, Y Combinator, Sequoia ve Activant eşlik etti.
Alex Marantelos (CEO), Dimitrios Ilias (CTO) ve George Pastakas (CPO) tarafından kurulan Intryc, şu anda 10 kişilik bir ekibe ev sahipliği yapıyor. Y Combinator'ın son döneminde yer alan ve böylelikle merkezini San Francisco'ya taşıyan Yunan girişim, yapay zekanın gücünden yararlanarak müşteri destek taleplerinin değerlendirmesini ve bu taleplerde yer alan geri bildirimler üzerinden gerçek zamanlı içgörüler elde edilmesini sağlıyor.
Global veriler, büyük kurumsal şirketlerin bir yılda binlerce müşteri destek talebiyle karşılaştığını ancak bunların sadece %5'ini değerlendirme fırsatı bulabildiğini gösteriyor. Öte yandan Intryc ise yapay zeka sayesinde bu taleplerin tamamının şirketler tarafından değerlendirilebilir hale gelmesi için çalışıyor.
Yatırım hakkındaki görüşlerini LinkedIn gönderisinde paylaşan e2vc General Partner'ı Enis Hulli, "Yunanistan'da Plum ve Intryc'e yatırım yapma konusunda şanslıydık fakat şans sizi ancak bir yere kadar götürebilir. Yeni fonla Yunanistan'da çok daha aktif olacağız," dedi.
Popüler İçerikler