Dijital iletişim arşivleme çözümleri sunan MirrorWeb, Mainsail Partners’tan 63 milyon dolar yatırım aldı. Bu yatırımla birlikte girişimin aldığı toplam yatırım tutarı 68.8 milyon dolara çıktı.
Manchester merkezli MirrorWeb, sunduğu birleşik iletişim gözetim platformuyla şirketlerin tüm dijital iletişimlerini izlemelerine ve arşivlemelerine olanak tanıyor. Web siteleri, WhatsApp, WeChat ve Telegram gibi mesajlaşma uygulamaları, SMS, mailler ve sosyal medya hesapları, platformun izleme kapsamının içine giriyor.
Tüm müşteri iletişimlerini gerçek zamanlı olarak izlemeye ve arşivlemeye olanak tanıyan platform, sosyal medyadaki etkileşimin de takip edilmesini sağlayarak ekiplerin sosyal medya hesaplarını etkili bir şekilde kullanmasına yardımcı oluyor.
Mainsail Partners Ortağı David Farsai, "MirrorWeb'in sağlam ve kullanıcı dostu SaaS platformu, iletişim kanallarının yaygınlaşmasına ayak uydurmalarına ve uyum yönetimlerini proaktif bir şekilde iyileştirmelerine yardımcı olmak için dünya çapındaki kuruluşlar tarafından güvenilirdir. Müşterilerin düzenleyici hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan ürün yeniliğini ve desteğini sunmaya devam etmek için MirrorWeb ekibiyle ortaklık yapmaktan heyecan duyuyoruz." dedi.
Şirketlerin hem dijital dünyaya hem denetimlere hazır olmasını sağlayan MirrorWeb, şirketlerin yanında hükümetlere de hizmet veriyor. 2016 yılında kurulan girişimin hem Londra hem Amerika’da ofisleri bulunuyor.
Mainsail Partners Başkan Yardımcısı Garret Jackson, "MirrorWeb, güçlü müşteri hizmeti ve yenilikçi ürünler sunma konusunda kararlılığını gösterdi. Dave, Phil ve tüm ekiple birlikte bu odaklanmayı ikiye katlamak ve artan düzenleyici baskılarla karşı karşıya kalan müşterilere gönül rahatlığı getirmek için çalışmayı dört gözle bekliyoruz.” dedi.
Yatırımın parçası olarak Mainsail Partners’tan David Farsai ve Garret Jackson, Nadavon Capital Partners CEO’su Romir Bosu ile birlikte MirrorWeb’in yönetim kuruluna katılacak.
Popüler İçerikler