Amazon Web Services (AWS), Las Vegas’ta düzenlenen AWS re:Invent 2023 etkinliğinde yeni üretken yapay zeka destekli asistanı Amazon Q’yu tanıttı. AWS’in kurumsal müşterilerine yönelik tasarladığı Amazon Q, şirketlerin işlerine göre özelleştirilerek sorulara hızlı yanıtlar almak, içerik oluşturmak ve herhangi bir konuda asistan görevi görmek üzere kullanılabiliyor.
Kuruluşun mevcut kimliklerine, rollerine ve izinlerine göre etkileşimleri her bir kullanıcı özelinde kişiselleştirilebilen yapay zeka, kendisine aktarılan verilerin müşterinin bilgi depoları, kodları ve kurumsal sistemleri arasında paylaşılmasını sağlıyor. Üstelik bu yapılırken yapay zekaya güç veren dil modelinin eğitilmesi için ticari müşterilerin verileri de kullanılmıyor.
Ön izleme aşamasında kullanıma sunulan ve kurumsal müşterileri arasında BMW Group gibi isimlerin yer aldığı Amazon Q; Amazon S3, Dropbox, Confluence, Google Drive, Microsoft 365, Salesforce, ServiceNow ve Zendesk gibi popüler veri kaynakları için 40’tan fazla uygulamanın yanı sıra şirket içi intranet, wiki, işletim kitabı ve daha fazlasıyla bağlantıyı destekliyor. Yapay zeka bağlı olduğu tüm bilgileri sentezlediğinde ve müşteri kendi asistanını kullanmaya hazır olduğunda, çalışanların şirketin mevcut doğrulama sistemini kullanarak erişebileceği bir web uygulaması oluşturuyor.
Amazon Q aynı zamanda, blog yazısı oluşturmak, belgeleri özetleme, e-posta taslağı oluşturma ve toplantı akışı oluşturma gibi görevlere yardımcı olarak günlük iletişimi kolaylaştırıyor. Çalışanlar Amazon Q’yu Jira, Salesforce, ServiceNow ve Zendesk gibi popüler sistemlerdeki görevlerini tamamlamak için de kullanabiliyor.
Popüler İçerikler