Amazon, kuryelere rehberlik edecek bir akıllı gözlük geliştiriyor

Amazon sözcüsü, sürücüler için daha iyi bir teslimat deneyimi yaratmaya çalıştıklarını belirterek “ürün yol haritamız hakkında yorum yapmıyoruz” dedi.

Amazon, şirkete yakın kaynakların verdiği bilgilere göre müşterilerin siparişlerini daha kısa sürede teslim almasını sağlamak için sürücü kuryelere rehberlik edecek Alexa entegrasyonuna sahip "Amelia" isimli bir akıllı gözlük modeli üzerine çalışıyor.

Kuryelere rehberlik etmesi beklenen Amelia'nın, sürücülerin teslimat adresine daha kısa sürede ulaşabilmesi için güzergah boyunca küçük gömülü bir ekran yardımıyla adım adım navigasyon talimatları göstermesi planlanıyor. Birden fazla görev için kullanılacak olan gözlük, kuryelere engellerden kaçınma ve asansörden indikten sonra nereye gitmeleri gerektiği konusunda da direktifler verecek.

Amazon'un sipariş karşılama merkezlerinde ve teslimat rollerinde çalışanlar, lojistik sistemlerinin bir parçası olarak GPS kullanıyor. Siparişlerin gerçek zamanlı konumlarını yönetme imkanı da tanıyan GPS, çalışanların manuel etkileşime girmesini gerektiriyor ve bu da paket başında düşen teslimat süresini uzatıyor.

Yurt dışında siparişlerin teslimat edildiğini bildirmek için fotoğraflarını çekmek zorunda olan kuryelerin işini kolaylaştırmak isteyen şirket, gözlüğe bir de kamera sistemi ekleyerek paketlerin fotoğraflama sürecini kolaylaştırmayı amaçlıyor. Echo Frames akıllı gözlüğüne eklenmesi beklenen teknolojinin, çalışanların üretkenliğini artırmak ve operasyonel maliyetlerini düşürmesi hedefleniyor.

Reuters'a demeç veren ve plana aşina olan kaynaklar, projenin finansal ya da başka sebeplerden dolayı rafa kaldırabileceği ya da tamamen sonlandırabilme ihtimali olduğu konusunda uyardı.

Amazon sözcüsü ise "Sürücüler için daha güvenli ve daha iyi bir teslimat deneyimi yaratmak için sürekli olarak yenilik yapıyoruz. Bunun dışında ürün yol haritamız hakkında yorum yapmıyoruz" dedi.

Dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olan Amazon, elektronikten giyime, market alışverişine ve kitaplara kadar çeşitli kategorilerde geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Tüketicilere neredeyse her şeyi tek bir yerden satın alma özgürlüğü tanıyan platform, güçlü lojistik ağı sayesinde genellikle aynı gün ya da ertesi gün teslimat yapıyor.

2024'ün ilk çeyreğinde 143.3 milyar dolar net satış kaydeden Amazon, 2023'ün aynı dönemine kıyasla %12.5'lik bir büyüme kaydederek yatırımcılarının yüzünü güldürdü. Hizmet kalitesini iyileştirmek ve kuryelerin çalışma sürecini iyileştirmek için harekete geçen Amerikan şirket, iddialara göre Amelia isimli bir akıllı gözlük modeli geliştiriyor.

İlginizi çekebilir